1. Champ de l’offre
Ce projet destiné à l’examen du fournisseur décrit l’offre commerciale proposée du service de surveillance professionnelle en ligne de CartVigil. Les coordonnées du vendeur sont publiées sur la page de contact. Une validation juridique finale est nécessaire avant le lancement commercial payant. L’offre comprend Conditions d’utilisation, Paiement et fourniture du service, Politique de résiliation et de remboursement et l’offre choisie sur la page des tarifs.
2. Service fourni
L’offre choisie fournit l’accès à l’espace de travail, la préparation du paiement, les vérifications de profils de navigateur vérifiés, les résultats de surveillance et, selon l’offre, les preuves et notifications. Les vérifications couvrent les parcours publics autorisés de Magento et Adobe Commerce et s’arrêtent avant de commander ou de saisir des identifiants de paiement.
La préparation du parcours de paiement peut prendre jusqu’à 24 heures. Les parcours complexes peuvent demander plus de temps. La surveillance commence une fois votre parcours vérifié. La préparation est incluse dans Starter, Pro et Agency. Chaque profil de navigateur de bureau ou mobile activé doit être vérifié séparément. Un paiement non pris en charge ou bloqué est signalé comme tel et ne constitue pas un parcours vérifié.
3. Achat et acceptation de l’abonnement
Avant l’achat, examinez l’offre choisie, ces documents, le montant réel et sa devise, ainsi que tout calendrier de paiement récurrent. Un abonnement payant n’est activé qu’après confirmation de l’achat par le client et vérification d’un paiement réussi par CartVigil. Consulter les tarifs ou commencer l’essai sans carte n’autorise aucun prélèvement.
Les offres payantes sont des abonnements mensuels. Lorsque la facturation récurrente est activée et que vous l’autorisez lors du paiement, le premier paiement réussi crée un paiement récurrent selon le montant et le calendrier affichés avant confirmation. Les paiements suivants sont prélevés automatiquement jusqu’à résiliation. L’essai gratuit n’autorise pas la facturation récurrente.
4. Exécution électronique du service
CartVigil est fourni en ligne via votre compte sur cartvigil.com. L’accès au compte commence après une inscription vérifiée. L’accès à l’offre payante est activé lorsque CartVigil vérifie un paiement réussi auprès du fournisseur. Le seul retour depuis le paiement dans le navigateur n’active pas une offre payante. Il n’y a ni biens physiques, ni frais d’expédition, ni livraison par transporteur.
5. Responsabilités et limites du client
Le client doit être autorisé à surveiller chaque boutique transmise et sécuriser l’accès à son compte. La surveillance ne peut contourner les contrôles d’accès et ne garantit ni compatibilité universelle, ni service ininterrompu, ni détection de tous les échecs, ni résultat de chiffre d’affaires. Les résultats et preuves conservées décrivent la vérification réellement configurée.
6. Arrêter le renouvellement et demander un remboursement
Un propriétaire de l’espace de travail peut arrêter les renouvellements futurs avec « Résilier la facturation récurrente » sur la page de facturation. La résiliation n’est confirmée qu’après son acceptation par le fournisseur de paiement. L’accès reste disponible jusqu’à la fin de la période payée en cours. Résiliez avant le prochain prélèvement prévu ; une résiliation n’annule pas un paiement déjà traité. Si elle ne peut être confirmée, contactez l’équipe de facturation.
Les remboursements sont traités conformément à Politique de résiliation et de remboursement. Résilier le renouvellement ne constitue pas à lui seul une demande de remboursement.
7. Questions de paiement et droits impératifs
Adressez vos questions de service ou de paiement à l’équipe de facturation. L’offre n’exclut aucun droit dont la loi applicable interdit l’exclusion. Toute modification finale doit être communiquée avant de s’appliquer à un achat ou un renouvellement futur.