Carga del checkout
La web devuelve 200, pero el indicador de carga del checkout nunca termina.
Monitorización del proceso de compra en Magento
Entérate cuando tus clientes no puedan comprar.
Que la página de inicio funcione no garantiza que el checkout funcione. CartVigil aprende el proceso de compra de tu tienda, lo verifica y vigila los fallos que ven tus clientes.
Prueba Pro de 14 días · Sin tarjeta · Solo necesitas la URL de tu tienda
Una tienda ilustrativa sigue en línea aunque falle el envío. CartVigil sigue el proceso de compra como invitado, verifica el fallo y registra una incidencia antes de realizar el pedido.
Sin Magento AdminSin cambios de códigoSin acceso a analíticaSe detiene antes de realizar un pedido
El punto ciego
Estar en línea no siempre significa poder vender.
Tu página de inicio puede cargar con normalidad aunque el proceso de compra ya esté fallando.
Una comprobación ficticia de disponibilidad recibe HTTP 200, pero el checkout no muestra métodos de envío. La comparación separa la disponibilidad de la web del resultado real de compra.
Añadir al carrito
El botón de añadir al carrito parece funcionar, pero la solicitud devuelve 500.
Métodos de envío
Los métodos de envío desaparecen para un país.
Métodos de pago
Un método de pago local desaparece después de un despliegue.
La monitorización tradicional de disponibilidad ve una página. CartVigil comprueba el proceso de compra.
Tres pasos claros
De la URL a una alerta útil.
- 1
Añade la URL de tu tienda
Sin extensión, clave API, acceso al código fuente ni cuenta de Magento Admin.
- 2
Analizamos tu proceso de checkout
La preparación del proceso de pago puede tardar hasta 24 horas. Los procesos complejos pueden requerir más tiempo. La monitorización comienza cuando se verifica el proceso.
- 3
Empieza las comprobaciones con un proceso verificado
Consulta el paso fallido, el perfil de navegador, los tiempos, la captura y la evidencia técnica con datos sensibles ocultos.
Una URL pública inicia el análisis y la configuración con verificación independiente. Una comprobación ilustrativa posterior confirma un fallo de envío y crea una alerta con el paso fallido y evidencia sin datos sensibles.
Cobertura del proceso completo
Una comprobación. Todo el proceso de compra.
CartVigil verifica los resultados del proceso público y se detiene antes de realizar el pedido.
Un producto ficticio pasa al carrito. Se comprueban el checkout y los métodos de envío y pago, y el monitor se detiene antes de realizar un pedido.
Evidencia útil
Una alerta con la que tu agencia puede actuar.
Descubre dónde falló el proceso monitorizado, cuándo se confirmó y qué observó el navegador.
Un fallo de envío ficticio confirmado genera una alerta de incidencia para el cliente con el paso fallido, el perfil de navegador y un enlace protegido a evidencia sin datos sensibles. Los sitios internos nunca reciben correos automáticos.
Solo necesitas la URL
Empieza sin entregar el acceso a tu tienda.
CartVigil trabaja desde la tienda pública. Si la seguridad bloquea el monitor, se puede permitir su IP estática.
Magento Admin✓ No necesario
GitHub / código fuente✓ No necesario
New Relic / registros✓ No necesario
Datos de clientes✓ No necesario
Datos financieros✓ No necesario
URL pública de la tienda● Necesario
Referencias de funcionamiento correcto
Detecta lo que desapareció, no solo lo que falló.
Tu checkout puede seguir cargando aunque falte un método de pago importante.
DESPUÉS DE LA CORRECCIÓN
Compara el resultado. Confirma la recuperación.
Tras un despliegue ficticio se realiza una nueva comprobación. Vuelven los métodos de envío y la incidencia se resuelve al alcanzar el umbral de recuperación configurado.
Tras un despliegue ficticio se realiza una nueva comprobación. Vuelven los métodos de envío y la incidencia se resuelve al alcanzar el umbral de recuperación configurado.
Perfiles monitorizados
Detecta fallos que solo afectan a un grupo de clientes.
Los perfiles adaptables ayudan a confirmar si un fallo se limita a un navegador o tamaño de pantalla.
Un navegador móvil ilustrativo abre un producto, verifica el carrito y comprueba el envío. Cada resultado se registra para el perfil de navegador seleccionado.
Chromium de escritorio
Comprobación del proceso completo de compra
DisponibleChromium móvil
Emulación de navegador adaptable
Según el planTableta
Emulación de navegador adaptable
Perfil previstoFirefox / WebKit
Motores de navegador sujetos a activación
Más adelante / según el planSobre la emulación: Los perfiles de móvil y tableta emulan el navegador o dispositivo; no son pruebas en teléfonos o tabletas físicos.
Para agencias Magento
Revisa cada tienda antes de que el cliente llame.
Una vista operativa, monitorización de varias tiendas, evidencias para desarrolladores, costes adecuados para reventa y sitios internos de prueba autorizados.
Precios públicos sencillos
Protege el proceso de compra sin añadir otra plataforma compleja.
Empieza con una prueba Pro de 14 días. No necesitas tarjeta y la prueba no se convierte en un plan de pago sin tu intervención.
Starter
$29/ mes
- 1 tienda
- Preparación del proceso de checkout incluida
- Comprobación del proceso completo cada hora
- Chromium de escritorio
- Alertas por correo
- Historial de 7 días
Pro
$79/ mes
- 1 tienda
- Preparación del proceso de checkout incluida
- Comprobaciones completas cada 15 minutos por perfil listo
- Comprobaciones de escritorio y móvil
- Referencias de pago y envío
- Historial de 90 días
Agency
$249/ mes
- Hasta 10 tiendas
- Preparación del proceso de checkout incluida
- Comprobaciones completas cada 15 minutos por perfil listo
- Comprobaciones de escritorio y móvil
- Acceso para el equipo
- Panel consolidado
- Vista operativa de prioridades
Precios en USD. CartVigil aplica los límites del plan en el servidor; la moneda de cobro puede variar según la configuración aprobada del comercio.
Preguntas resueltas
Conoce exactamente qué hace el monitor y qué no hace.
¿Necesita CartVigil acceso a Magento Admin?
No. CartVigil trabaja desde la tienda pública y empieza únicamente con la URL de la tienda.
¿Realiza pedidos reales?
No. El monitor se detiene después de confirmar que hay métodos de envío y pago disponibles, antes de realizar el pedido.
¿Almacena datos de clientes o de pago?
No. CartVigil no necesita registros de clientes ni introduce o almacena datos de tarjetas o credenciales de pago.
¿Qué ocurre si Cloudflare lo bloquea?
CartVigil informa de que el monitor está bloqueado en lugar de afirmar que el checkout no funciona. Puedes permitir la IP estática de monitorización.
¿Es compatible con Hyvä?
CartVigil está diseñado para tiendas Magento con patrones habituales de Luma y Hyvä. La compatibilidad exacta depende de las personalizaciones del checkout, y los procesos no compatibles se indican con claridad.
¿Cuándo empieza la monitorización?
La preparación del proceso de pago puede tardar hasta 24 horas. Los procesos complejos pueden requerir más tiempo. La monitorización comienza cuando se verifica el proceso.
¿Puede comprobar móviles?
Pro y Agency incluyen emulación de navegador Chromium móvil. Verificamos el proceso completo de checkout móvil por separado antes de iniciar sus comprobaciones. Que el escritorio esté listo no significa que el móvil lo esté.
¿Qué ocurre cuando falla una comprobación?
CartVigil confirma el resultado, clasifica el paso fallido y aporta tiempos, perfil, captura y evidencia técnica con datos sensibles ocultos cuando está disponible.
¿Cómo se gestionan los sitios internos o de prueba de una agencia?
Los sitios internos autorizados usan el mismo proceso de monitorización, pero sus notificaciones son solo manuales de forma predeterminada y nunca generan correos automáticos de incidencias.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
La prueba no requiere tarjeta y no se convierte en un plan de pago sin tu intervención. La monitorización de pago puede cancelarse según las condiciones de facturación.
Solo necesitas la URL
Descubre si tus clientes todavía pueden comprar.
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