Monitoring van het aankoopproces in Magento

Weet wanneer klanten niet kunnen kopen.

Een werkende homepage garandeert geen werkende checkout. CartVigil leert het aankoopproces van je winkel, verifieert het en bewaakt vervolgens de fouten die je klanten ervaren.

14 dagen Pro proberen · Geen kaart nodig · Alleen je winkel-URL nodig

Een illustratieve storefront blijft online terwijl verzending faalt. CartVigil volgt het aankoopproces als gast, verifieert de fout en legt een incident vast voordat een bestelling wordt geplaatst.

Geen Magento AdminGeen codewijzigingenGeen toegang tot analyticsStopt voordat een bestelling wordt geplaatst

De blinde vlek

Online zijn betekent niet altijd kunnen verkopen.

Je homepage kan normaal laden terwijl het aankoopproces al kapot is.

Een fictieve uptimecontrole ontvangt HTTP 200, maar de checkout toont geen verzendmethoden. De vergelijking houdt websitebeschikbaarheid en de werkelijke aankoopuitkomst gescheiden.

Checkout laden

De site geeft 200 terug, maar de checkout blijft laden.

Toevoegen aan winkelwagen

De winkelwagenknop lijkt te werken, maar het verzoek geeft 500 terug.

Verzendmethoden

Verzendmethoden verdwijnen voor één land.

Betaalmethoden

Een lokale betaalmethode verdwijnt na een uitrol.

Traditionele uptime-monitoring ziet een pagina. CartVigil test het aankoopproces.

Drie duidelijke stappen

Van URL naar bruikbare melding.

  1. 1

    Voeg je winkel-URL toe

    Geen extensie, API-sleutel, toegang tot broncode of Magento Admin-account.

  2. 2

    We analyseren je checkoutproces

    Het voorbereiden van het afrekenproces kan tot 24 uur duren. Complexe processen kunnen langer duren. Monitoring begint zodra je proces is geverifieerd.

  3. 3

    Begin controles met een geverifieerd proces

    Bekijk de mislukte stap, het browserprofiel, de timing, de screenshot en het technische bewijs zonder gevoelige gegevens.

Een openbare URL start analyse en onafhankelijk geverifieerde procesinrichting. Een latere illustratieve controle bevestigt een verzendfout en maakt een melding met de mislukte stap en veilig bewijs.

Dekking van het volledige proces

Eén controle. Het hele aankoopproces.

CartVigil verifieert uitkomsten in het openbare aankoopproces en stopt voordat een bestelling wordt geplaatst.

Een fictief product gaat naar de winkelwagen. Checkout, verzend- en betaalmethoden worden gecontroleerd; de monitor stopt voordat een bestelling wordt geplaatst.

Bruikbaar bewijs

Een melding waar je bureau mee aan de slag kan.

Bekijk waar het gemonitorde proces mislukte, wanneer dat is bevestigd en wat de browser zag.

Een bevestigde fictieve verzendfout levert een klantmelding op met de mislukte stap, het browserprofiel en een beveiligde link naar veilig bewijs. Interne sites ontvangen nooit automatische e-mail.

Alleen een URL nodig

Begin zonder je winkel uit handen te geven.

CartVigil werkt vanuit de openbare storefront. Als de beveiliging de monitor blokkeert, kun je het vaste monitoring-IP toestaan.

Magento Admin✓ Niet vereist
GitHub / broncode✓ Niet vereist
New Relic / logs✓ Niet vereist
Klantgegevens✓ Niet vereist
Financiële gegevens✓ Niet vereist
Openbare winkel-URL● Vereist

Gezonde referentiemetingen

Detecteer wat verdwenen is, niet alleen wat vastloopt.

Je checkout kan nog laden terwijl een belangrijke betaalmethode ontbreekt.

CartVigil-referentievergelijking met een illustratieve ontbrekende betaalmethode, zonder uitsnede

NA HET HERSTEL

Vergelijk de uitkomst. Bevestig herstel.

Na een fictieve uitrol volgt een nieuwe controle. Verzendmethoden keren terug; het incident wordt opgelost zodra de ingestelde hersteldrempel is bereikt.

Na een fictieve uitrol volgt een nieuwe controle. Verzendmethoden keren terug; het incident wordt opgelost zodra de ingestelde hersteldrempel is bereikt.

Gemonitorde profielen

Vind fouten die alleen één klantgroep treffen.

Responsieve profielen helpen bevestigen of een fout beperkt is tot een browser of schermformaat.

Een illustratieve mobiele browser opent een product, verifieert de winkelwagen en controleert verzending. Elke uitkomst wordt voor het geselecteerde browserprofiel vastgelegd.

Desktop-Chromium

Controle van het volledige aankoopproces

Beschikbaar

Mobiel Chromium

Responsieve browseremulatie

Afhankelijk van abonnement

Tablet

Responsieve browseremulatie

Gepland profiel

Firefox / WebKit

Browserengines achter featureflags

Later / afhankelijk van abonnement

Over emulatie: Mobiele en tabletprofielen emuleren browsers en apparaten; het zijn geen tests op fysieke telefoons of tablets.

Voor Magento-bureaus

Bekijk elke klantwinkel voordat de klant belt.

Eén operationeel overzicht, monitoring van meerdere winkels, bewijs voor ontwikkelaars, gunstige voorwaarden voor resellers en geautoriseerde interne testsites.

Ontdek CartVigil voor bureaus
CartVigil-bureauoverzicht met tien illustratieve gemonitorde Magento-winkels

Eenvoudige openbare prijzen

Bescherm het aankoopproces zonder nog een complex platform toe te voegen.

Begin met 14 dagen Pro proberen. Geen kaart nodig; de proefperiode gaat niet ongemerkt over in een betaald abonnement.

Starter

$29/ maand

  • 1 winkel
  • Voorbereiding van het checkoutproces inbegrepen
  • Elk uur een controle van het volledige proces
  • Desktop-Chromium
  • E-mailmeldingen
  • Geschiedenis van 7 dagen
Begin 14 dagen Pro proberen

Agency

$249/ maand

  • Tot 10 winkels
  • Voorbereiding van het checkoutproces inbegrepen
  • Volledige controles elke 15 minuten per gereed profiel
  • Desktop- en mobiele controles
  • Teamtoegang
  • Geconsolideerd dashboard
  • Operationeel prioriteitenoverzicht
Begin 14 dagen Pro proberen

Prijzen in USD. CartVigil handhaaft abonnementsgrenzen op de server; de betaalvaluta kan verschillen volgens de goedgekeurde merchantconfiguratie.

Vragen beantwoord

Weet precies wat de monitor wel en niet doet.

Heeft CartVigil toegang tot Magento Admin nodig?

Nee. CartVigil werkt vanuit de openbare storefront en begint met alleen de winkel-URL.

Plaatst het echte bestellingen?

Nee. De monitor stopt nadat is bevestigd dat verzend- en betaalmethoden beschikbaar zijn, voordat een bestelling wordt geplaatst.

Slaat het klant- of betaalgegevens op?

Nee. CartVigil heeft geen klantrecords nodig en voert geen kaartgegevens of betaalcredentials in en slaat ze niet op.

Wat als Cloudflare het blokkeert?

CartVigil meldt dat de monitor geblokkeerd is in plaats van te beweren dat de checkout niet werkt. Je kunt het vaste monitoring-IP toestaan.

Ondersteunt het Hyvä?

CartVigil is ontworpen voor Magento-storefronts met gangbare Luma- en Hyvä-patronen. De exacte ondersteuning hangt af van checkoutaanpassingen; niet-ondersteunde processen worden eerlijk gemeld.

Wanneer begint monitoring?

Het voorbereiden van het afrekenproces kan tot 24 uur duren. Complexe processen kunnen langer duren. Monitoring begint zodra je proces is geverifieerd.

Kan het mobiel testen?

Pro en Agency bevatten emulatie van een mobiele Chromium-browser. We verifiëren de volledige mobiele checkout afzonderlijk voordat mobiele controles beginnen. Desktopgereedheid betekent niet dat mobiel ook gereed is.

Wat gebeurt er als een controle mislukt?

CartVigil bevestigt het resultaat, classificeert de mislukte stap en levert waar beschikbaar timing, profiel, screenshot en technisch bewijs zonder gevoelige gegevens.

Hoe worden interne sites of testsites van bureaus behandeld?

Geautoriseerde interne sites gebruiken dezelfde monitoringpijplijn, maar meldingen staan standaard op alleen handmatig. Ze versturen nooit automatische incidentmails.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Voor de proefperiode is geen kaart nodig en deze gaat niet ongemerkt over in een betaald abonnement. Betaalde monitoring kan volgens de factureringsvoorwaarden worden opgezegd.

Alleen een URL nodig

Ontdek of je klanten nog kunnen kopen.

Gratis beginnen met monitoren

14 dagen Pro proberen · Geen kaart nodig · Geen toegang tot Magento Admin